गोपनीयता नीति

batwin गोपनीयता नीति

batwin टेक्नोलॉजीज इंडिया प्राइवेट लिमिटेड ('batwin', 'हम', 'हमारा') आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे सॉफ्टवेयर डाउनलोड प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 (DPDPA) और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 के अनुरूप है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और पंजीकरण के दौरान प्रदान की गई अन्य जानकारी।
• तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और कुकीज़ डेटा।
• उपयोग डेटा: आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सॉफ्टवेयर, प्लेटफॉर्म पर बिताया गया समय और आपकी इंटरैक्शन।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपको सेवाएं और सॉफ्टवेयर डाउनलोड प्रदान करने के लिए।
• आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने के लिए।
• सुरक्षा उद्देश्यों और धोखाधड़ी को रोकने के लिए।
• महत्वपूर्ण अपडेट और प्रचार सामग्री भेजने के लिए (आपकी सहमति से)।
• कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

3. कुकीज़ (Cookies) और ट्रैकिंग

batwin आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और विश्लेषण के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन इससे प्लेटफॉर्म की कुछ विशेषताएं प्रभावित हो सकती हैं।

4. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं। हम केवल निम्नलिखित स्थितियों में डेटा साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: जो हमें क्लाउड होस्टिंग, भुगतान प्रसंस्करण या विश्लेषण में मदद करते हैं।
• कानूनी आवश्यकता: यदि कानून द्वारा या सरकारी अधिकारियों द्वारा आवश्यक हो।
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय या अधिग्रहण की स्थिति में।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों (जैसे SSL एन्क्रिप्शन) का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी संचरण 100% सुरक्षित नहीं है।

6. आपकी डेटा सुरक्षा अधिकार

DPDPA 2023 के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने डेटा तक पहुंचने और उसकी प्रति प्राप्त करने का अधिकार।
• गलत जानकारी को सही करने या अपडेट करने का अधिकार।
• अपना डेटा मिटाने (Right to be forgotten) का अधिकार।
• सहमति वापस लेने का अधिकार।

7. डेटा प्रतिधारण (Data Retention)

हम आपकी जानकारी को केवल तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक कि इस नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए या कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक हो।

8. बच्चों की गोपनीयता

batwin 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

9. तीसरे पक्ष के लिंक

हमारे प्लेटफॉर्म में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

10. नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बड़े बदलाव की सूचना आपको ईमेल या प्लेटफॉर्म पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से दी जाएगी।

11. शिकायत निवारण अधिकारी (Grievance Officer)

यदि आपकी गोपनीयता के संबंध में कोई चिंता या शिकायत है, तो आप हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

batwin टेक्नोलॉजीज इंडिया प्राइवेट लिमिटेड
बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत
ईमेल: [email protected]

अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 2023